Termos e Condições — Regras de Uso da Plataforma ii33

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar, navegar ou utilizar a plataforma ii33, disponível em ii33.win, e ao criar uma conta de usuário, você declara expressamente que leu, compreendeu e concorda em se vincular a estes Termos e Condições de Uso, bem como à nossa Política de Privacidade e às demais políticas publicadas neste site.

Caso não concorde com qualquer disposição destes Termos, você deve imediatamente cessar o uso da plataforma e não realizar o cadastro. A continuidade do uso do site e dos serviços oferecidos pelo ii33 após a publicação de eventuais alterações nestes Termos constitui aceitação automática das novas condições.

Estes Termos constituem um contrato legalmente vinculante entre você (doravante denominado "Usuário" ou "Jogador") e a empresa operadora da plataforma ii33 (doravante denominada "ii33", "nós" ou "a Plataforma"). Este contrato rege todas as transações, apostas, atividades de jogo e interações realizadas por meio da plataforma.

2. Elegibilidade e Cadastro

Para se registrar e utilizar os serviços do ii33, o Usuário deve atender, cumulativamente, aos seguintes requisitos de elegibilidade:

• Ter no mínimo 18 (dezoito) anos de idade completos na data do cadastro;
• Ser residente no território nacional brasileiro;
• Possuir CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido e emitido pela Receita Federal do Brasil;
• Não estar cadastrado em nenhum programa de autoexclusão nacional ou estadual de jogos de azar;
• Ter plena capacidade civil, nos termos do Código Civil Brasileiro;
• Não ser funcionário, sócio, representante legal ou familiar direto de colaboradores do ii33.

O cadastro é estritamente pessoal e intransferível. É permitida apenas uma única conta por Usuário, identificada por CPF, endereço de e-mail e número de telefone celular. A criação de múltiplas contas por uma mesma pessoa constitui violação grave destes Termos e poderá resultar no bloqueio permanente de todas as contas envolvidas, com possível perda dos saldos disponíveis, incluindo bônus e eventuais ganhos pendentes de saque.

O ii33 se reserva o direito de solicitar, a qualquer momento, documentos comprobatórios de identidade (RG, CNH ou passaporte), comprovante de residência e documentos adicionais para fins de verificação de conta (processo KYC — Know Your Customer), em conformidade com a legislação brasileira de prevenção à lavagem de dinheiro.

3. Uso da Conta

O Usuário é integralmente responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso — nome de usuário e senha —, bem como por todas as atividades realizadas em sua conta, independentemente de tais atividades terem sido autorizadas ou não pelo Usuário.

Em caso de suspeita de acesso não autorizado, comprometimento de senha ou qualquer atividade suspeita na conta, o Usuário deve notificar imediatamente o suporte do ii33 pelo canal de atendimento disponível na plataforma. O ii33 não se responsabiliza por perdas ou danos decorrentes do uso não autorizado da conta do Usuário quando este não tiver notificado a Plataforma em tempo razoável.

3.1 Responsabilidades do Usuário

• Manter os dados cadastrais sempre atualizados e verídicos;
• Não compartilhar credenciais de acesso com terceiros;
• Utilizar a plataforma exclusivamente para fins de entretenimento pessoal;
• Não utilizar a conta para fins comerciais, profissionais ou de representação de terceiros;
• Reportar imediatamente qualquer erro técnico ou crédito indevido identificado na conta.

3.2 Verificação de Conta (KYC)

O ii33 poderá solicitar verificação de identidade antes de liberar saques, após determinados volumes de movimentação financeira ou sempre que identificar atividade incomum. O não cumprimento das solicitações de verificação dentro do prazo estipulado poderá resultar na suspensão temporária ou permanente da conta.

4. Depósitos e Pagamentos

O ii33 aceita depósitos realizados exclusivamente por meio dos métodos de pagamento disponibilizados na plataforma, que atualmente incluem: Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário, Nubank, Inter, Itaú, Bradesco e C6 Bank. Os métodos disponíveis podem ser alterados sem aviso prévio.

• Depósito mínimo: R$ 20,00 (vinte reais);
• Depósito máximo por transação: conforme os limites exibidos na área financeira da plataforma;
• Prazo de crédito via Pix: instantâneo, em até 5 minutos após a confirmação do pagamento;
• Prazo de crédito via Boleto: em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento;
• Tarifas: o ii33 não cobra tarifas adicionais sobre depósitos; eventuais tarifas bancárias são de responsabilidade do Usuário.

Todos os depósitos devem ser realizados a partir de conta ou chave Pix de titularidade do próprio Usuário cadastrado. Não são aceitos depósitos realizados por terceiros, cartões pré-pagos anônimos ou quaisquer outros instrumentos que impeçam a identificação do titular. Depósitos fora dessas condições serão estornados, podendo haver retenção por prazo de até 30 dias para análise antifraude.

5. Saques e Retiradas

O Usuário poderá solicitar o saque do saldo disponível em sua conta a qualquer momento, desde que:

• A conta esteja verificada (documentação KYC aprovada);
• Não haja apostas pendentes de liquidação que comprometam o saldo solicitado;
• Os requisitos de apostas de eventuais bônus ativos tenham sido integralmente cumpridos;
• O valor mínimo de saque seja de R$ 50,00 (cinquenta reais);
• A chave Pix ou conta bancária indicada esteja em nome do titular da conta ii33.

O prazo padrão para processamento de saques é de até 30 (trinta) minutos para solicitações realizadas via Pix. Em casos que exijam análise antifraude adicional, o prazo poderá ser estendido para até 5 (cinco) dias úteis, durante os quais o ii33 poderá solicitar documentos complementares.

5.1 Saques recusados ou cancelados

O ii33 se reserva o direito de recusar ou cancelar uma solicitação de saque nas seguintes situações:

• Identificação de atividade fraudulenta ou suspeita de lavagem de dinheiro;
• Não conclusão do processo de verificação de identidade dentro do prazo solicitado;
• Divergência entre os dados bancários fornecidos e os dados cadastrais da conta;
• Existência de chargebacks ou contestações pendentes relacionadas à conta;
• Violação de qualquer disposição destes Termos e Condições.

6. Bônus e Promoções

O ii33 oferece periodicamente bônus de boas-vindas, bônus de recarga, free spins, cashback e outras promoções destinadas a enriquecer a experiência do Usuário. Cada promoção possui seus próprios termos e condições específicos, que sempre serão exibidos de forma clara na página da respectiva oferta.

As regras gerais que se aplicam a todos os bônus e promoções do ii33 são:

• Cada bônus pode ser utilizado apenas uma vez por Usuário, por CPF, por endereço de e-mail, por endereço IP e por dispositivo;
• Os bônus possuem requisitos de apostas (rollover) que devem ser cumpridos antes que os ganhos derivados do bônus possam ser sacados;
• O requisito de apostas padrão é de 30x (trinta vezes) o valor do bônus, salvo indicação contrária na promoção específica;
• Os bônus têm prazo de validade definido; bônus não utilizados ou cujos requisitos não forem cumpridos dentro do prazo serão automaticamente cancelados;
• O ii33 se reserva o direito de modificar, suspender ou cancelar qualquer promoção a qualquer momento, sem aviso prévio;
• Em caso de suspeita de abuso de bônus, o ii33 poderá reter ganhos e encerrar a conta do Usuário.

7. Regras de Apostas e Jogos

Todas as apostas realizadas na plataforma ii33 estão sujeitas às regras específicas de cada jogo ou modalidade esportiva, disponíveis na respectiva seção da plataforma. Ao realizar uma aposta, o Usuário confirma que leu e aceita as regras aplicáveis.

7.1 Apostas Esportivas

As apostas esportivas no ii33 seguem o modelo de odds fixas. Uma vez confirmada, a aposta não pode ser cancelada pelo Usuário, exceto quando a funcionalidade de cash-out estiver disponível para o mercado em questão. O ii33 se reserva o direito de corrigir odds incorretas publicadas por erro e de anular apostas em caso de eventos cancelados, suspensos ou com resultado afetado por circunstâncias alheias ao normal desenvolvimento do evento esportivo.

7.2 Jogos de Casino

Os jogos de slots, roleta, blackjack, crash games e demais modalidades de casino disponíveis no ii33 são fornecidos por provedores certificados internacionalmente, incluindo Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, PG Soft, NetEnt e Playtech. O RTP (Return to Player) de cada jogo é definido pelo respectivo provedor e está disponível nas informações do jogo.

O resultado de todos os jogos é determinado por Geradores de Números Aleatórios (GNA) certificados, garantindo a imparcialidade e aleatoriedade dos resultados. O ii33 não interfere nos resultados dos jogos fornecidos por terceiros.

7.3 Apostas mínimas e máximas

Os valores mínimos e máximos de aposta variam por jogo e modalidade, e são exibidos na interface do respectivo jogo. O ii33 se reserva o direito de alterar os limites de aposta a qualquer tempo.

8. Conduta Proibida

São expressamente proibidas no ii33 as seguintes condutas, sem prejuízo de outras vedações previstas nestes Termos ou na legislação brasileira aplicável:

• Utilização de bots, scripts, softwares de automação ou qualquer ferramenta que simule a presença humana na plataforma;
• Criação de múltiplas contas com o objetivo de acumular bônus ou fraudar promoções;
• Realização de apostas sincronizadas entre contas para garantir lucro independente do resultado;
• Lavagem de dinheiro ou utilização da plataforma para movimentação de recursos de origem ilícita;
• Tentativa de acesso não autorizado aos sistemas do ii33, incluindo ataques de força bruta, injeção de código, XSS ou qualquer outra forma de exploração de vulnerabilidades;
• Uso da plataforma por menores de 18 anos ou em nome de menores de 18 anos;
• Fraude em pagamentos, incluindo contestações indevidas de transações (chargebacks fraudulentos);
• Qualquer conduta que viole a legislação brasileira vigente, incluindo a Lei 14.790/2023 e a LGPD.

9. Jogo Responsável

O ii33 acredita que o entretenimento digital deve ser prazeroso e seguro. Por isso, a Plataforma oferece um conjunto de ferramentas de jogo responsável que permitem ao Usuário manter o controle sobre sua atividade de apostas:

• Limites de depósito: o Usuário pode definir limites diários, semanais ou mensais de depósito nas configurações da conta;
• Limite de tempo de sessão: alertas automáticos e limites máximos de tempo de sessão podem ser configurados;
• Autoexclusão temporária: o Usuário pode solicitar a suspensão da conta por períodos de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 180 dias;
• Autoexclusão permanente: em casos de dependência, o Usuário pode solicitar o fechamento definitivo da conta, com bloqueio permanente de novos cadastros com o mesmo CPF.

Caso você identifique sinais de que o jogo está se tornando um problema — como dificuldade em parar de jogar, apostas com dinheiro necessário para despesas básicas ou sensação de necessidade de recuperar perdas —, recomendamos que entre em contato com o nosso suporte para ativar as ferramentas de autocontrole ou procure ajuda de um profissional de saúde.

10. Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais dos Usuários pelo ii33 é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018). As informações detalhadas sobre quais dados são coletados, como são utilizados, armazenados, compartilhados e por quanto tempo são retidos estão disponíveis em nossa Política de Privacidade.

Ao aceitar estes Termos, o Usuário consente com o tratamento de seus dados pessoais para as finalidades descritas na Política de Privacidade, incluindo verificação de identidade, prevenção à fraude, processamento de pagamentos, personalização de conteúdo e comunicações de marketing (mediante consentimento específico).

O Usuário tem direito, a qualquer momento, de solicitar: acesso aos seus dados, correção de dados incorretos, anonimização ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade dos dados e revogação do consentimento. Essas solicitações devem ser encaminhadas ao suporte do ii33 pelo canal de atendimento disponível na plataforma.

11. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na plataforma ii33 — incluindo, sem limitação, logotipos, marcas, textos, gráficos, interfaces, softwares, sons, vídeos, dados e demais elementos — é de propriedade exclusiva do ii33 ou de seus licenciadores, e está protegido pelas leis brasileiras e internacionais de propriedade intelectual, incluindo a Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610/1998) e a Lei de Propriedade Industrial (Lei 9.279/1996).

É expressamente proibido ao Usuário reproduzir, copiar, distribuir, modificar, transmitir, publicar, licenciar, criar trabalhos derivados ou explorar comercialmente qualquer conteúdo da plataforma ii33 sem autorização prévia e por escrito do ii33.

Os nomes, logotipos e marcas dos provedores de jogos parceiros (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, PG Soft, NetEnt, Playtech, Microgaming e outros) são propriedade de seus respectivos titulares e são utilizados sob licença.

12. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira aplicável, o ii33 não será responsável por:

• Perdas financeiras decorrentes de apostas realizadas na plataforma, sejam elas diretas ou indiretas;
• Interrupções temporárias no acesso à plataforma por motivos de manutenção, falhas técnicas, ataques cibernéticos ou força maior;
• Danos decorrentes do acesso não autorizado à conta do Usuário quando este não tiver adotado as medidas de segurança recomendadas;
• Erros ou falhas nos jogos fornecidos por provedores terceiros; nesses casos, as regras do respectivo provedor prevalecerão;
• Decisões de apostas tomadas pelo Usuário com base em informações de terceiros, incluindo dicas, análises ou previsões disponíveis externamente.

Em nenhuma circunstância a responsabilidade total do ii33 perante um Usuário individual excederá o valor total depositado por esse Usuário nos 12 (doze) meses anteriores ao evento que originou a reclamação.

13. Encerramento de Conta

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, entrando em contato com o suporte do ii33. Antes do encerramento, o saldo disponível (excluindo bônus não liberados) será disponibilizado para saque, desde que a conta esteja regularmente verificada e não haja pendências.

O ii33 se reserva o direito de suspender ou encerrar compulsoriamente qualquer conta, a qualquer momento e sem aviso prévio, nos seguintes casos:

• Violação de qualquer disposição destes Termos e Condições;
• Suspeita fundamentada de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilícita;
• Fornecimento de informações falsas ou documentos fraudulentos durante o cadastro ou verificação;
• Determinação de autoridade competente brasileira;
• Impossibilidade de verificação da identidade do Usuário.

Em casos de encerramento por motivo de violação dos Termos, o saldo da conta poderá ser suspenso por até 180 (cento e oitenta) dias para análise antifraude, podendo ser confiscado se comprovada a irregularidade.

14. Alterações nos Termos

O ii33 se reserva o direito de modificar, atualizar ou substituir estes Termos e Condições a qualquer momento, publicando a versão atualizada nesta página com a indicação da data da última atualização. Alterações materiais serão comunicadas ao Usuário por e-mail ou notificação na plataforma com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos antes de sua entrada em vigor, exceto quando as alterações forem exigidas por determinação legal ou regulatória, caso em que entrarão em vigor imediatamente.

A continuidade do uso da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação tácita dos novos Termos. Caso o Usuário não concorde com as alterações, deverá encerrar sua conta antes da data de vigência das novas condições.

15. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos exclusivamente pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pela Lei 14.790/2023 (que regulamenta as apostas de quota fixa no Brasil), pelo Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002), pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) e pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

As partes elegem o foro da comarca de São Paulo – SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja, salvo nos casos em que a legislação consumerista brasileira determine foro diferente em benefício do consumidor.

O ii33 opera em conformidade com o marco regulatório estabelecido pela Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) do Ministério da Fazenda do Brasil, conforme as diretrizes aplicáveis ao setor de apostas e jogos online no país.

16. Contato e Suporte

Para dúvidas, reclamações, solicitações relacionadas a estes Termos e Condições ou qualquer outro assunto referente à sua conta ou aos serviços do ii33, você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte pelos seguintes canais:

• Chat ao vivo: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, diretamente na plataforma ii33.win;
• E-mail: [email protected] — respostas em até 24 horas úteis;
• Horário de atendimento prioritário: 08h00 às 22h00, Horário de Brasília (BRT, UTC-3), todos os dias.

Ao entrar em contato, tenha em mãos o número da sua conta, o CPF cadastrado e, quando aplicável, o número de transação ou referência do evento em questão. Isso agiliza o atendimento e a resolução do seu caso.